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Bearbeitungszeit
Alle Bestellungen werden innerhalb von 4-7 Werktagen verschickt. Die Bestellung sollte innerhalb von 6-10 Werktagen bei dir eintreffen. Für die Versandzeit seitens des Logistik-Dienstleisters wird keine Gewährleistung übernommen.

Versandkosten
Die Versandkosten sind immer pauschal berechnet und abhängig vom größten Artikel der Bestellung.  Die Versandkosten werden dir auf der Warenkorbseite angezeigt.

Beschädigte Ware erhalten
Alle Produkte werden sorgfältig und sicher verpackt. Sollte dennoch etwas beschädigt bei dir ankommen, bitte ich dich, dies fotografisch festzuhalten und mir diese Bilder per Mail an artbyjanina@web.de zur Verfügung zu stellen.

Darauf sollte die Versandverpackung und der beschädigte Artikel gut erkennbar sein.

Daraufhin erhältst du unverzüglich eine Nachlieferung der beschädigten Ware. Sollte ein beschädigtes Produkt deiner Bestellung nicht mehr verfügbar sein, erstatte ich dir das Geld.